第一章 ERP 概述教学内容一、 ERP 的概念与功能二、 ERP 理论的进展历程三、 国内外主要 ERP 产品介绍四、 我国 ERP 的应用状况五、 ERP 的未来进展趋势教学要求【知识目标】1．掌握 ERP 的进展历程。2．掌握 ERP 的基本功能和管理思想。3．理解 ERP 的应用状况和进展趋势。4．熟悉 ERP 内涵以及演化拓展的理论脉络。教学重点1. ERP 的进展历程2. ERP 的基本功能和管理思想教学难点1.ERP 的基本功能和管理思想教学方法讲授法、案例法课时数2 课时导入案例用苏宁电器 ERP 应用历程的实例导入，通过历经自主研发企业管理信息系统、初试 ERP 与引入 SAP-ERP 软件三个阶段，来对 ERP 系统进行讨论。相关概念：企业资源规划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）物料需求计划（MaterialRequirementPlan，MRP）制造资源计划（ ManufacturingResourcePlanning ， MRPⅡ）第一节 ERP 的概念与功能一、ERP 概念最初 GartnerGroupInc.是通过一系列的功能对 ERP 进行界定，具体如下：（1）超越 MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning，制造资源计划）范围的集成功能，包括质量管理、试验管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。（2）支持混合方式的制造环境，包括既可支持离散又可支持流程的制造环境；提供了根据面对对象的业务模型来组合业务过程的能力，并可支持国际范围的企业应用。（3）支持能动的监控能力，提高业务绩效，包括在整个企业内采纳控制和工程方法，提供模拟决策的功能，借助图形化的界面进行生产及运营状况的分析。（4）支持开放的客户机/服务器计算环境，包括客户机/服务器体系结构，图形用户界面（GraphicalUserInterface，GUI），计算机辅助设计工程（ComputerAidedDesignEngineering，CADE），面对对象设计技术（Object-orientedDesign，OOD），使用结构化查询语言（StructuredQueryLanguage，SQL）对关系数据库进行查询，内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成（ElectronicDataInterchange，EDI）。上述 4 个方面分别从软件功能范围、软件应用环境、软件功能增强和软件支持技术上对 ERP 进行评价，但仅从功能上衡量并不足以把握 ERP 的实质，还需把握其功能特点。我们可以从管理思想、软件产品、管理系统 3 个层面理解 ERP，具体如下：（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在 MRPⅡ 基础上进一步进展而成的面对...
