《汽车电子商务》课程教案一、课程定位本课程性质为汽车类专业开设的专业课
电子商务已经成为现代汽车产业的一部分，通过电子商务汽车制造企业、经销商、服务商以及政府在网络中的应用，构成了电子商务坚实的主题
电子商务大大改变了现代汽车产业，大大提高了企业运营的效率，降低了成本
对于汽车类学生来说，学习本门课程，可以了解汽车电子商务这种全新的商业运作模式
从汽车电子商务综述、汽车电子商务技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化—ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理—CRM 和汽车供应链的信息化管理
通过该内容体系的学习，可以为汽车电子商务的学习者奠定坚实的专业基础
二、课程总目标本课程的教学内容包括汽车电子商务综述、汽车电子商务技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化—ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理—CRM和汽车供应链的信息化管理
通过该内容体系的学习，可以为汽车电子商务的学习者奠定坚实的专业基础
本课程教学在传授知识的同时，应通过各个教学环节培育学生的自主学习，自主思考的能力，以及综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力，应特别注意培育学生应用电子商务的能力
三、重点、难点章节及内容单元一 电子商务概论本章重点为掌握汽车电子商务的类别、流程和功能，了解汽车电子商务的特点与优越性和目前汽车电子商务的进展
教学目的及教学要求：1、 简单叙述电子商务的概念和定义2、 正确描述电子商务的特征和分类3、 正确描述电子的功能、进展方向和趋势4、 会分析电子商务的基本流程5、 会表述电子商务的相关内容，进行规划时能够提出初步推断，并且能够提出建设性的意见
教学内容：1、电子商务的概念和定义2、电子商务的特征和分类 3、电子商务的基本流转程序 4、电
