业务员与客户谈回扣的技巧有哪些在做业务的过程中，回扣是不可避开的话题，而假如业务员不懂与客户谈回扣的技巧，不但不能锦上添花，还会适得其反。那么，业务员该怎么与客户谈回扣 我们面对的采购人员绝大部分是打工者。这些人，有外快赚当然是最喜爱的，但一般情况下也不要随便提，因为要针对各种不同的人实行不同的对策： 1.想拿回扣又要扮清高的人 这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情，你自己也先不能谈，此时你一定要做好本职工作，让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你，最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司，然后他就会顺水推舟地去接受。 2、直奔回扣人 这类人会在适当的时候主动向你提出要求，并且把他的要求一清二楚地告诉你。这类人是最好应付的，因为利益就是他们最关怀的问题，只要你回扣给到位了，达到他心里的预期，单绝对跑不掉。但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧. 3、还有想拿回扣但提不起胆的 对于这类人，你要找到他担心拿回的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他，让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么，拿了回扣对他的工作也不会有影响。他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求，只要能拿就快乐了，拿了后会感激你，会跟你成为好朋友的。 4.不要回扣的人 很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参加,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他信任你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。 做销售就是做人的关系，中国人是一个很看重关系的民族，关系需要维系，关系不常常维护，象颜色一样就会慢慢褪去，远亲不如近邻就是这个道理，常常搞在一块，常常电话联系，常常聚会，关系就会好起来，我认为做销售对客户要常送礼品，因为中国大部人都爱占小便宜。 礼品不要太贵重，贵了不好，你若送贵了，你自己不划算，客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。 一、礼品分为几种类型 1、有用型：笔、本子、领带...
