业务员工作方案〔六〕一、懒惰心里。一天就几个小时的工作时间，一晃的工夫就过去了，有时候感觉自我还是太懒，这也是上学时候养成的散漫习惯。 二、找客户的方法还有待改善。都说十封邮件不如一次电话，十次电话不如一次面谈。我觉得，打电话的真正目的还是为了争取见面的时机，为了更好的开展，前期的投入是值得的，可是这并不代表盲目的访问，要跟据实际情景，方案好访问时间，线路，使自我在得到收益最大化的根底上，减少自我的开销。 三、报价的技巧有待改善。此刻正值经济危机，各大船东价格拼的很厉害，并且市场很乱，所以我觉得报价的时候最好打出提前量，并不能像以前那样，以底价+利润的方式进行，我没有固定客户，只能以底价吸引对方。要明白此刻是十分时期，要采纳十分手段，比方平报，量大的话负报，可是尺度要掌握好，不然会有不好的影响，还要写上个较近的价格有效期，以免自我被动。 四、散货和框架的知识还是缺乏。这点是由于没有实战经验所致，使得自我对这方面的认识只能停留在外表阶段，和客户谈及这方面业务时，底气总是缺乏，也是业务知识欠缺所造成的。新的一年，我要多向前辈请教，努力丰富自我这方面的知识。 五、英语水平的欠缺。虽然对英语的要求不算太高，可是自我在平常发邮件，和老外联系时，明显感觉自我专业英语的缺乏，今后的工作中，必须会提高这方面的知识。 六、对老客户的维护有待加强。说实话，做个客户不容易，可是要维护要更是一件不容易的事，就我自我而言，我走的这几个客户，从来没有回头客，一是客户的原因，二是自我的原因，我要从中找原因了，我期望无论是业务还是操作，都应当对新客户特别对待，付出 12 分的维护，仅有不断注入新的血液，公司才能开展壮大。 七、平常工作中对报价的整理，客人的跟进，交谈技巧，港口的认识，报关，外贸，财务等的知识都要加强。 总之，xxx 年是我收获很大的一年，同时他也暴露了很多缺乏，是我工作的起点，在新的一年中，必须要戒骄戒躁，一心一意，端正自我的工作态度，丰富自我的业务知识，做好自我的本职工作，以实际行动回报公司，回报关怀我的领导和同事。
