案例分析案例分析一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景 1994 年,当时在华尔街管理着一家对冲基金的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在西雅图创建了亚马逊公司,该公司从 1995 年 7 月开始正式营业,1997 年 5 月股票公开发行上市,从 1996 年夏天开始,亚马逊极其成功地实施了联属网络营销战略,在数十万家联属网站的支持下,亚马逊迅速崛起成为网上销售的第一品牌[ii],到 1999 年 10 月,亚马逊的市值达到了 280 亿美元,超过了西尔斯(Sears Roebuck&Co
)和卡玛特(Kmart)两大零售巨人的市值之和
亚马逊的成功可以用以下数字来说明:根据 Media Metrix 的统计资料,亚马逊在 2000 年 2 月在访问量最大的网站中排名第8,共吸引了 1450 万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前 10 名的唯一一个纯粹的电子商务网站
根据 PC Data Online 的数据,亚马逊是 2000 年 3 月最热门的网上零售目的地,共有1480 万独立访问者,独立的消费者也达到了 120 万人
亚马逊当月完成的销售额相当于排名第二位的 CDNow 和排名第三位的 Ticketmaster 完成的销售额的总和
在 2000 年,亚马逊已经成为互联网上最大的图书、唱片和影视碟片的零售商,亚马逊经营的其他商品类别还包括玩具、电器、家居用品、软件、游戏等,品种达 1800 万种之多,此外,亚马逊还提供在线拍卖业务和免费的电子贺卡服务
但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题
虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在 2000 年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为 5
74 亿美元,较前一年同期增长 95%,第二季度的销售额为 5
78 亿,较前一年同期增长了 84%
但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了 1
22 亿美元,相当于每股亏损 0