保安各岗位职责及流程一、中控室岗（04）职责：（1） 钥匙的管理（2） 消防监控（3） 做好通讯、联络（4） 做好当班记录 工作流程（1） 发现情况马上报告，做好记录。（2） 所有钥匙分类，锁好，保管好锁柜锁匙。（3） 如实记录领用，归还钥匙人的姓名、时间、钥匙的数量，并以核对。（4） 无关人员不得借，领用钥匙。（5） 与工程部总机房保持联系。（6） 发现接获报警，应立即通知有关人员到位寻找报警地点，记下报警时间和处理情况，消除报警并记下时间（7） 遇紧急情况，按个案程序处理。（8） 与各方（总机、工程部、办公室及各岗哨）保持联络，及时接受消息和传递指令。（9） 负责对讲机的电池的充电、更换。（10）如实记录消防监控屏幕观察到的情况。（11）如实记录消防报警及处理的时间、地点、原因。（12）如实记录当班各岗哨报告所发生的之事及处理。二、巡逻岗（05）职责：（1） 定时或不定时巡逻酒店客房走廊及各重点部位，发现和遏制安全和保安方面的事件问题。（2） 禁止游客和不受欢迎之人士进入客房。（3） 检查消防设施。（4） 检查可能导致意外的地方。（5） 查“蛇窝”。（6） 与客房配合注意和发现住客，访客执行店规之情况。（7） 客房门是否关好。（8） 对 UIP 重要客人入住的楼层、房间的特别看护。（9） 一旦发现情况，要在另一时间内进入现场，实行果断措施。（10）做好巡逻记录。（11）应 AM 要求、陪同一起巡逻。工作流程：（1） 巡逻不能乘坐电梯。（2） 不得走固定的路线。（3） 必须要巡视到酒店大楼所有的公共场所、通道、走廊拐弯处，屋顶及各重要部位，要特别注意不良分子（如：倒卖商品、醉汉、妓女及游荡者等）。（4） 每层区域报警，各类灭火器是否正常。（5） 消防通道是否畅通无阻。（6） 出入指示灯是否正常。如设备、工具危险化学物品存放及施工动火等。（7） 有否可供外人躲藏之地方。（8） 有否可供员工躲藏的地方（如后勤地方楼梯等）。（9） 安全情况（有无违章等）。（10）访客的情况。（11）CD 房内有人（2）房内无人（3）可疑之人。对当班发生的问题如实详细记录三、大堂外岗（06）（1）表明身份、立场、态度、拒绝不受欢迎人士进入酒店。（2）维持大堂外的交通管理秩序，指挥好各种车辆的停放。（3）维持在堂外的公共秩序。（4）维持大堂外所有的公共设施和客人物品等安全。（5）对客人携带违禁物品的控制，防止带进楼层，客房。（6）对重要客人的抵离，应...
