办公楼门岗保安工作标准

办公楼门岗保安工作标准 办公楼门岗保安工作标准 一、岗容岗姿 1.着工装、佩戴工牌、精神饱满、姿态端正、举止文明、大方、不背手、不勾肩搭背、不留长发、胡须、留长指甲。 2.采纳立正或跨立姿势、抬头挺胸、目视前方，用两眼余光注意左右行人和车辆。 二、礼节礼貌 1.主动向客人问好，回答客人问题采纳立正姿势并目视对方，以示向对方的尊敬。 2.礼貌用语："您好!""您早!""先生/小姐请留步，请问您找哪位？""请您稍等，我给您联系一下！" 三、车辆指挥 1.法律规范标准地运用交通指挥手势指挥车辆进出，并迅速登记其车牌号码、 2.车辆进出有序、门口无乱停、乱放、堵塞交通现象。 四、客人来访 1.主动热情、耐心周到、说话语气亲切、回答问题简单明了、登记迅速。 五、岗位登记 1.在当班期间记录齐全、字迹工整。 2.访客、车辆、物品出入登记齐全，保存完好。 六、物品出入 1.物品必须附有主管领导签字的出门条，认真检查，做到单物相等、严禁无单携物出门。 七、信件收发 1.接收信件迅速登记、日期、姓名、数量，并签字确认，退回信件有登记记录，信件、报刊、无丢失损坏。 八、交接班 1.准时进行交接班，不迟到、不早退、不缺勤。 2.岗位情况、注意事项、未完成工作、执勤设备设施，交接清楚，无相互扯皮现象。