加油站促销活动总结范文一、促销活动中容易产生的问题
成品油销售企业常常会推出各种促销项目
在这些促销中,有多少是根据可控程序进行的,有多少达到了预期
促销行为是不是演化为"客户答谢",哪些环节决定了促销活动的成效呢
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如:日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢,严重时甚至还会出现客户纠纷
在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的: 1、促销活动的发起,往往是被动的
由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清楚,没有 1 个积极的心态,影响了自己,也影响整个团队
往往从以下几个方面表现出来:"上级说搞,就搞呗
" "竞争对手那边开始加油送水了,咱也送吧
""客户老说给送点手套,咱申请点促销品吧
""搞不好,要接受公司的考核的
" 2、促销方案制作"想当然"
"想当然"主要表现在四个方面:在选择促销品方面,想当然;赠送条件上,想当然;活动开展时间上,想当然;促销目的,提量目标,想当然
就是因为这些"想当然",才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果
3、员工参加程度不够
促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往忽视了这一重要环节,表现在:宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单,未及时发送;进出站口没有牌子,怎么吸引客户进站
员工没有在加油前告诉客户,客户加够数量就拿赠品呗
原因还是对方案的理解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析,班组比对,员工就更没有成就感,没有积极性
4、促销品管理不当,甚至活动期间断档 一天的促销品发放数量是多少
每天,每个班组促销品发放有登记吗
哪个促销品发放最快
现在库存还剩多少
这些促销品,能够保证用到活动