区域经理述职报告范文 3 篇区域经理述职报告范文篇一： 本人负责河南、陕西、甘肃、上海、安徽五省业务，全年本片发书码洋_万元(04 年_-万元)，回款 y 万元(04 年 y-万元)，退货率控制在 15%以内，全年共计出差 130 天。本片今年营销工作主要实行了纵向开发河南、安徽两省地市级市场，横向开发陕西、甘肃两省省会级城市，同时兼顾上海市场的方针。回忆这一年本人主要做了以下几方面的工作： 一.深化市场，效劳客户。 客户和市场是营销工作的根底，目前教辅图书市场随着国家课改良程发生了深刻变化，本人认为必须深化市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后，必须做好效劳工作，做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求，才能与客户互相配合，才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对河南各地级市场进行了详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟悉，心中有数，并且通过与客户沟通，了解整个教辅图书的状况，以及我社图书在市场中所处的位置，通过对这些情况的深化了解，进一步增强了信心，理顺了工作思路。 本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一，客户认可你的产品;第二，客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品，让客户有一个根本了解，并通过帮助客户扩大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高，来向客户提供有用的信息、建议等，帮助中、小客户迅速做强、做大。 二.渠道的进一步优化。 河南目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主，业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟，以及营销工作的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的开展要求。今年在以往良好合作根底上，更加注重了解其主要下线客户的市场状况，了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商加强对其下线客户的管理与效劳，通过平常的过程管理间接到达扩大销售、降低退货的目的，而且与客户共同分析区域市场，共同培育市场，把市场做大做强。 三.日常发货、调货、对帐工作。 发货、调货是一个业务人员的根本功，在日常工作中，我十分慎重、认真地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处...
