0目的为了提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质,特制订本管理制度
0范围周品质周会,主要解决客诉、来料、制程、成品等品质问题;50
1会议时间及地点品质周会于每周五 16:00 在办公二楼会议室召开;50
2参会人员业务部、品管部、生产部、工程部、PMC 等部门负责人;50
3会前资料准备50
1 品管部在每周二 12:00 前将《客户投诉统计表(周月)》传送至品管部;50
2 品管部在每周三 14:00 前将《制程检验报表(日周月)》传给生产部车间,车间针对《制程检验报表(日周月)》中前 3 项不良的不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效,每周四 18:00 前将上述报表传送至品管部;50
3 品管部在每周三 14:00 前将《制程品质异常报表(周月)》传给生产部各车间,各车间针对《制程品质异常报表(周月)》中不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效,每周四 18:00 前将上述报表传送至品管部;50
4 品管部将《客户投诉报表(周月)》、《成品检验品质报表(日周月)》、《制程检验报表(日周月)》、《制程品质异常报表(周月)》汇总后每周五 15:00 前拷到到二楼培训室电脑;50
4会议议程,见附页
5相关表单50
1 《会议记录》;50
2 《客户投诉统计表(周月)》;50
3 《成品检验品质