家具销售年终总结 20xx 年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我对自己的工作做一下总结
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好
下面我对今年的工作进展简要的总结
我是 20xx 年 2 月份到公司的，20xx 年 4 月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问
为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，认真监视检验货物
确保货物数量正确，不受损
但我也有做得不好的地方，比方在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任
在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高
自 20xx 年 5 月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担当后勤
这几个月我完成的状况也许如下： （1）财务方面，我每天都做好日记账，将每天的每一笔进出帐详细做好记录
上交总公司，应收账款，我把好关，督促销售员准时收回账款
财务方面，由于之前没接触过，还是有许多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更精彩
（2）至于仓库的治理，每天认真登记出库状况，铺货登记
库存方面一般都是最低库存订货，但有时由于疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，避开再有零库存订货的发生
（3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单
（固然，价格方面是询问过销售员的
）这方面主要表现在电话，还有上
由于之前在国内部担当助理时
