家访手记：精诚所至 金石为开家访手记：精诚所至 金石为开 家访手记：精诚所至 金石为开 新学期老师会议上，校长正在宣读一位家长的来信,信中讲述的是假期中一位班主任家访的事情，字里行间流露出家长对学校对老师的感谢之情。听着，我发现信中写的老师原来是我，我的思绪也随着来信回到了刚放假时候 那是一个晚上，我接到学生黄梓烜奶奶的电话，她告诉我：孩子在社区骑单车，被同学周崇钦恶作剧绊倒，导致门牙磕坏，而周崇钦的家长却躲避责任。为此受害者家长非常愤慨，希望我主持公正，否那么将找上门去，甚至诉诸于法律。 听到这个消息我既心疼又生气，心疼的是作为母亲的我深知一颗门牙对孩子的一生多么重要；生气的是作为班主任，我在放假前反复强调了平安工作，并且向全体家长提出了具体要求。话犹在耳边，怎么这么快就出事了呢？但是职业的经验提醒我，此时生气已无济于事，当下化解家长之间的矛盾比我去批判孩子的错误行为更为紧要。因为，假如事情处理不好，家长们意气用事，产生冲突后真正受损害的将是两个未成年的孩子，也许孩子心灵受到的损害将远比身体受到的损害更为严重。 电话里，我静心倾听家长的诉说，并且感同身受般抚慰着家长,把学生当成自己的孩子来心疼。渐渐地家长的情绪好了许多，但我知道这并没有从根本上解决问题。是的，解铃还须系铃人，我拨通了周崇钦妈妈的电话，而她说的第一句话却是: 事情已经造成了,同意承当责任,赔多少钱都认了。 听了这句话，我突然找到双方矛盾的症结：原来一方认为事情已经造成了，认赔钱就是承当了责任而另一方却认为出了事情不是钱可以解决一切的。我耐心分析事件的前因后果，教育家长换位思考：假设受伤的是自己的孩子，会怎么想？希望对方怎么做？难道对方赔点儿钱就心满意足了吗？通过沟通，家长也意识到处理问题过于简单，并且主动提出去看望受伤的孩子，听听对方意见，看看事情怎样解决。第二天，我先来到黄梓烜同学家，当看到孩子受伤的情况没我想象的严重时，我也轻松了许多，同时也证实了我的猜想，原来家长并不是要赔多少钱，而是为对方简单的处理方法咽不下这口气。在询问了家长下一步治疗方案以后，我提出了一些更好的建议，并且表达了周崇钦家长的歉意，尽管黄梓烜奶奶的态度有所缓和，但她还是拒绝了抱歉。我进一步从教育孩子的角度说明道理，请求她给我一个当面对两个孩子进行平安教育的时机，我的真情打动了家长，我的理由让家长信服，她欣然接受了我的意见。夜幕...
