工程质量保修书甲方： （以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）业主：指购买、租用及使用本项目房屋的客户为保证本工程在合理使用期限内出现的问题能及时、高效、高质量的得到处理，全面提升业主满意度，使甲、乙双方达到双赢的局面，甲、乙双方经协商一致签订本工程质量保修书
乙方根据国家《建设工程质量管理条例》及双方约定承担工程质量缺陷保修责任
第一条 保修期开始前的房屋接收程序一、 工程竣工验收合格后、交付业主使用前，为尽可能提前发现和处理质量瑕疵，进一步改进产品品质，减少投诉及交付后维修带来的额外损失，提高业主满意度，提升甲、乙双方的品牌形象，项目竣工验收后由甲方客户服务中心负责组织、依据甲方制定的标准（房屋接收标准，详附件）和程序进行房屋检查和接收（简称模拟验收）
二、 根据本项目实际情况，甲方在房屋正式接收前，将模拟业主，站在业主的角度对本项目所有房屋进行多轮模拟检查，以尽可能多的在正式交付业主使用前发现房屋所存在的质量缺陷和瑕疵
三、 乙方须对甲方检查发现的问题进行有效整改，以使房屋无论在技术指标上还是在观感上（基于但略高于行业标准、国家技术法律规范）：1
乙方需针对检查发现的问题需按甲方相关时间要求制定切实可行整改计划（包括人员、材料、机械工具、整改方案、时间计划等）；2
乙方需严格根据制定的计划分阶段对检查发现的问题进行整改；3
整改质量需符合甲方制定的标准；四、 甲方负责对整改进度进行监控，对整改质量进行验证
五、 整改质量保证措施：在模拟验收阶段若乙方存在如下问题：1
对模拟验收的问题消极应付，不按时间要求制定切实可行的整改计划，不积极组织人力、物力对检查的问题进行整改；2
整改质量达不到甲方制定标准，敷衍了事，甲方警告后整改质量未有明显改观；3
整改进度滞后，阻碍房屋模拟验收工作的正常进行；4
阶段问题整改率低于 85%
为保证问题得到有效处理，甲方将实行如下措施：
