结构化面试理论（六）六、思则睿，睿作圣——结构化理论与实践问题解决——人际处理【题型介绍】【人际处理原则——领导】1. 尊重、服从、虚心请教、脚踏实地、请示汇报、接受批判2. 有则改之，无则加勉3. 服从但不盲从，是非原则要分清【人际处理原则——同事】1. 尊重、关怀、虚心学习、不争名利、沟通沟通、积极配合2. 少计较、多感恩、不攀比、平常心3. 严于律己、宽以待人、团结协作、负责担当【人际处理原则——家长】1. 尊重、关注、耐心倾听、换位思考、安抚帮助、悉心沟通2. 多认可、少批判、多委婉、少对比3. 服务者，帮助孩子健康成长的同盟者 【作答原则】提出问题→影响、原则、方法解决问题→时间+人际主体总结反思→经验、信心 【例】家长刁难你怎么办？【例】学生写作文梦想当马戏团小丑，你怎么看？作为老师该怎么办？【例】假如你性格温柔，对学生比较放纵，以致于学生常常欺负你，你会怎么做？【例】同事想从老师岗位离职，你如何劝说他？
