暑假服装店实习工作总结作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节
因此这个暑期,我参加了社会实践,时间是从 201x 年 7 月 1 日到 201x 年 7 月 31 日,实践的内容是在宜兴市金腾达商贸有限公司的杉杉集团卖服装
我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培育自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认
也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活
经过了一个月的实践,我学到了很多课本上学不到的知识
首先在找工作的过程中就感受到了社会的现实,每一个招聘人员都会问我,有工作经验没有,是做长期还是短期,就这样我处处碰壁,于是自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作
后来在我母亲的帮助下,我在一家商场里应聘当服装销售员
在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,环境不错,而且冬暖夏凉
但是当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管再好的工作都有其规矩的
在金腾达商场上班我学会了许多
一、做生意要有技巧
当顾客问你价格的时候,你要在原价格的基础上多报一些,让顾客有还价的空间,这样顾客心里会有一种 占到了便宜的 感觉,有了这种感觉,商品可以更快的销售出去
另外,良好的服务态度和及时了解顾客的心理需求也是一个技巧
有一个顾客来我们店里,说他儿子今年高考,考的很不错,我立即向他表示出祝福,说恭喜他儿子,我说我也是一名在校大学生,然后聊了很多在大学里发生的事情,之后他说看着你那么好的服务态度也要买我们的衣服,可见抓住顾客的心理需求是多么的重要
二、付出才会有回报
以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推举,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此
前几次,客人进店的时