机场实习工作总结

机场实习工作总结 机场实习工作总结一 时间荏苒，转瞬半年的实习生活已近尾声，在此期间，我收获了许多，以下是我这段时间实习工作的积存报告。 1.实习目的： 本次实习的目的主要是熟识青岛流亭国际机场地勤效劳公司旅客效劳部工作岗位的工作状况，通过实习将个人在学校所学的学问联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业学问面，进一步加强专业学问的稳固。了解青岛流亭国际机场的本场规章，观摩效劳员的效劳工作，建立对青岛流亭国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤效劳公司的业务状况。在实习完毕后，总结出个人的实习感想心得。 2.实习内容和体会： 这三个月的学习和生活是我对工作单位的初步熟悉和了解和对我将来的尝试性接触。地勤效劳公司给我的第一感觉就是家一般的感觉，领导们对我的照看虽不能说是无微不至，但照看都特别周到，其他前辈对我也相当热忱，通过在这里三个月的实习生活，从观摩和学习中我充分体验到了一位效劳员的责任和使命。根据安排，我首先开头了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇异，布满奇怪却又当心翼翼。布满奇怪是由于始终对这个神圣地方的向往，当心翼翼是由于怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进展了岗前培训，初步的了解公司的根本业务和所要实习的内容 。 主要工作： 1. 把握航班动态信息，精确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规定的时间到达工作岗位。 2. 负责进出港航班旅客的接送引导工作。 3. 负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。 4. 负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导效劳以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数，若不符.准时报告值机和效劳调度室并快速排查。 5. 负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导效劳。遇进出港的特别旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。 6. 标准的操作登机桥，准时精确地对接和撤离航空器。 7. 在工作中要当心慎重，遇有机械故障及紧急状况，必需懂得紧急处理并懂得准时向现场指挥中心.效劳调度汇报。 8. 负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。 9. 负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好，掌握客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。 10.航班延误或取消时，负责旅客的解释.引导工作。 11.认真做好值班记录，并严格来接程序.手续。 12.完成上级组织交办的其他工作。 对于航空地面效劳企业来说，班组是确保航空安全和效劳质量工作最前沿的根本单位；是提升...