求职必备本文笔者讲述了：新媒体运营中要明确项目背景、目的、预期和运营步骤。其中运营步骤分为拉新、留存、促活以及转化。 年初开始寻求新的工作机会，在一家 fintech 公司谋了一份运营管理岗位，公司业务线比较多，其中有涉及信用卡网申一项，所以花了一些时间了解了一下信用卡网申的知识，写了一个大概的运营策略，有兴趣的朋友可以看看。 XXX 之信用卡网申新媒体运营策略： 目前 XXX 刚推入市场，消费者对品牌认知不高，导致通过 XXX 进行信用卡网申的用户较少。因此，本方案将根据我对公司产品现有的理解，从新媒体角度出发，力争提出几点切实可行的运营方法，以突破目前公司信用卡网申新客难的困境。 直接目的：通过新媒体渠道增加信用卡网申用户数量，实现用户规模及营收良性增长； 间接目的：通过新媒体渠道提高品牌曝光及品牌公信力。 在 2025.4 至 2025.9 半年间，新媒体渠道信用卡网申用户数量每月实现 15%-25%的增长幅度。四、运营步骤 我将从运营的四大阶段着手，分析在运营的各个阶段中如何将新媒体渠道的作用发挥到最大，以此完成运营目标。 1. 拉新 拉新首要解决的就是：怎么找到目标用户？怎么扩大用户流量池？ 我们可以先讨论信用卡网申的场景和流程，找到目标用户的关键行为点及决策点，根据不同的用户行为做相应的流量布局。 若用户是主动通过搜索引擎搜索的，说明申卡意愿强，我们需要在移动端搜索引擎上布局，比如：百度、360、搜狗的竞价广告（新媒体主要考虑移动端布局）。 若用户是通过新媒体渠道阅读文章，看到了广告，那我们就需要在新媒体渠道输出的内容中增加信用卡网申入口、或者进行腾讯广点通投放；若用户在抖音等短视频中刷到信用卡优惠信息，他不会立马申请，可能会搜搜信用卡官方微信号了解一下情况，这时我们也应该考虑渠道的组合优化。 总的来说，新媒体渠道拉新我会从以下几个方式着手： （1）线上广告投放 广告投放作为常规拉新手段之一，最忌讳一投了之。进行广告投放时，运营的工作需注意以下几点： 1）渠道拓展及谈判：找到用户所在的渠道，量大量小的都可以，衡量最佳的投放计费方式，拿到投放最低价。比如腾讯广点通的广告投放、与自媒体大 v合作换量、软文营销、与自媒体流量机构（可去新榜寻找流量商或 kol 平台）合作进行矩阵式广告营销。 2）优化广告素材（包括文案、图文的组合呈现方式、页面的交互体验等）、测试投放时间段，进行 ab 测试，剔除效果差的渠...
