滴滴电子商务模式 SWOT 分析背景：移动互联网技术的飞速进展,O2O 电子商务模式已成为主流并逐渐改变着人们的衣食住用行。本文从行出发,以滴滴打车软件为例对 O2O 电子商务模式的进展情况进行了分析和评述,并预测了 O2O 电子商务模式的讨论进展方向。据 CNNIC 互联网进展统计报告显示,截至 2025 年 12 月,中国网民规模达 亿,其中手机网民规模达亿,较 2025 年底增加 5672 万人。网民中使用手机上网人群占比由 2025 年的%提升至%,提高了个百分点。滴滴打车作为一款 O2O 模式的手机应用软件,正是看中了这个宽阔的市场,成为 BAT(Baidu、Alibaba、Tecent)三大巨头中的佼佼者。一、O2O 电子商务模式应用——滴滴打车滴滴打车是由北京小桔科技有限公司开发的时下最热的一款打车软件,它改变了传统打车方式,建立培育出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。滴滴打车 SWOT 分析:1、滴滴打车的优势分析第一,较传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车的概念,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的 O2O 完美闭环;第二,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”;第三,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节约司乘双方资源。第四，大量客户资源，目前为国内最大的汽车共享平台；（1. 滴滴打车在国内起步较早，是行业先驱，具有先发优势；2. 有腾讯这样强大的背景支撑； 3. 经过几年的进展已经积累了相当庞大的高活跃用户群体； 4. 与快的的合并增加了市场份额，整合了双方资源，减小了进一步开拓市场的阻力； 5. 拥有优秀的高执行力的团队； 6. 自主创新的平台技术。另外，怎么保证用车安全，中国政府的态度不明，作为公司没有明确的盈利模式等）2、滴滴打车的劣势分析作为一种不断成长的新产品,滴滴打车必定存在一些不够完善的地方,主要体现在以下两个方面:一个是基础设施不足,只存在软件设施,不存在硬件设施,一旦网络瘫痪滴滴打车软件将会出现死机甚至瘫痪;另一个是安全问题,有些司机只顾抢单而不注意安全,这对乘客和司机的生命安全都带来了隐患。第三个就是关于第三方支付的缺陷，缺乏互联网支付资质，通过第三方不利客户信息，公司经营信息等重要信息安全；（ 1. 依靠广告和大量补贴优惠猎取用户，市场开拓和推广费用高； 2. 目前没有明确的盈利方式，对 VC 依赖过高； ...
