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电话营销的十八种促成技巧

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电话营销的十八种促成技巧1、不确定成交法电话营销人员故意说一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。A 嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可以他这个月的时间都安排满了,假如这样的话,我们就不得不安排到下个月了。“B 每年的三四五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊是不是已经被预订完了。您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。C 您刚才提到的这款电销型号,是目前最畅销的品种,几乎每三天我们就要进一批新华,我们仓库里可能没有存货了,我先打个电话查一下。2、典型故事成交法在促成之前,先打个故事,在故事结尾时,巧妙进行促进。有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时打不到相同型号的血液,这时,爸爸的几子勇敢地站出来将自已的血液输给了爸爸。过了大约一个小时,爸爸醒了,却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不快乐,儿子却小声的说:我什么时候会死。原来,儿子在输血前以为一个人假如将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。您看,做儿子的可以为了我们做你母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险,您都还要犹豫吗?“3、对比成交法把两个不同时间,不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来,进行以比,最报选择一个对对方更加有利的条件进行促成。某经理,我们这次公开课收费标准是这样的:在本月 15 号之前,并同时有超过 5 人一起报名的可以享受 8 折优惠,即每人只需 1600 元。15 号之后报名没有优惠,即每人 2000元。今日 13 号,您现在就报名的话,还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。这段时间正值五一劳动节,我们公司推出了一系列优惠活动,您刚才看中的这几件上衣,在平常都得好几百元,您看现在只需要不到 100 元,就可以买到了,您看要几件呢?4、直接促成法就是直接要求对方下订单,签协议。话术如下:王女士,我现在把报价单传真过去,您只需要在上面签字后,盖过章,传真给我就可以了。李女士,我们这里有一份合同的样板,我先发给您看看,假如没有什么问题,就签好字、盖好章给我,好吗?马经理,为了使您尽快能拿到货,我今日就帮您下订单可以吗?5、假设成交法这种促成技匚用得比较多,就是事先假设对方已经同意合作,然后直接询问合作后的相关细节...

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