眼镜培训学习心得眼镜培训学习心得 1 为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积存一些根本的销售学问，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进展了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关状况总结如下： 在这二十天下，我主要进展的是眼镜销售工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，根本能到达实习的估量目的。但由于以前缺少工作阅历，实习时机少，在实习的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的学问的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！由于不理解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的根本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 其次，对销售有了肯定的理解，把握了一些根本的销售技巧：良好的效劳态度是销售胜利进展的前提。作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求，这一点我深有感受，在实习初期我就是由于态度不够好，效劳不够急躁而错过了许多顾客！在开头上班的时候，由于态度不够好和缺少急躁，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自欢乐，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但由于有这前车之鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些阅历，我最终...
