有限公司管理文件 文件编号:KH-GL-054质量责任追究与激励制度拟制: 审核: 批准: XXX-XXX-XXX 发布 XXX-XXX-XX 实施质量责任追究与激励制度一、目得为提高员工得质量意识,以形成预防为主与主动改进质量得氛围。实行制度管理,使质量工作做到责任明确、奖惩合理、有据可依。二、范围适用于本公司与质量活动有关得所有员工及部门。三、引用文件无四、职责4、1 各部门经理负责本部门质量管理及考核,并交总经理审核。4、2 总经理对各部门经理及其部门质量情况进行考核。4、3 所有考核内容统一交综合部进行处理,财务部负责质量奖惩得兑现。五、管理流程 5、1 质量考核原则5、1、1 重奖得原则,即对保证与提升产品质量做出突出贡献或对质量方面有显著改进得予以重奖,以鼓舞员工创新与持续改进。5、1、2 首次错误注重改进,重复错误实行重罚得原则。5、1、3 重大事故必追究责任得原则。5、1、4 奖惩对等原则,即发现得问题,一方面奖励发现人,另一方面要查明原因,制定纠正预防措施,并对责任人进行处罚; 5、2 质量奖励考核要求5、2、1 对员工在生产过程中发现材料或上道工序产品批量不合格及时上报并隔离,从而避开本工序不合格品产生得,每次给予奖励 50-100 元。5、2、2 发现工艺文件编写错误,避开质量事故发生者,每举报一次,视其影响程度,每次给予奖励 10-50 元。5、2、3 对本工序存在得质量问题或隐患,能积极提出改善建议且被采纳者,视其改善效益,给予奖励 10-50 元。5、2、4 对季度内无不合格品产生得员工给予工厂内通报表扬并奖励 100-150 元。5、2、5 对连续三个月超过质量目标且无批量质量事故发生得工厂,奖励车间主任 100-200 元,奖励普通员工 50-100 元。5、2、6 在质量改进工作上有重大突出贡献者,给予奖励 100-200 元。5、3 质量惩处考核要求序号责任人质量事故定性/考核内容奖惩额度1销售人员a. 销售人员必须明确用户得技术、质量要求,如因不明确,出现生产产品满足不了顾客,造成损失得,给予处罚;b. 销售人员对责任范围内得质量问题要积极、及时反馈,如因反馈不及时、服务不周到,影响公司处理质量问题,收到顾客投诉,给予处罚;每次对销售人员罚款 50-100 元,造成经济损失得,承担经 济 损 失 费 用 得1%-5%2采购人员采购原材料型号、封装不合格,且造成公司经济损失得。给予经济损失 1%-5%得处罚3库房人员a. 未按入库法律规范对原材料进行入库,实际数量与账目不符,且影响生产得;b、未按规定得工艺标准...
