酒店销售经理个人工作方案【导语】根据自己的实际情况,比方工作职责,确定一下工作目标,这样就可以有针对性的明确自己的工作方案,可以先确定一个总的方向,在按时间分段完成。这篇关于《酒店销售经理个人工作方案》文章是为您搜集的,希望对大家有所帮助! 【篇一】 根据上半年具体销售部工作情况特此对下半年销售部工作作如下部署: 【工作方向】 一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的缺乏之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进行强化及标准化的培训,同时也要加强对员工业务能力的培训,增加效劳意识。 二、主题促销活动。制定各月整体促销方案,部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产品,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。 三、加强管理,灵活鼓舞营销机制。部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数到达 4 人并一起分成两组,每组 2-3 人,将本地市场及外地市场进行区域*营销,扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。稳定老客户,开展新客户,并及时收集宾客意见及建议,反应给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例提高,以提高新客户开发力度。 四、热情接待,效劳周到。接待团队、会议、VIP 客户,做到全程跟踪效劳,“全天侯〞效劳,热情周到。提供人性化效劳,针对不同客户进行个性效劳,限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案和策略。 五、做好市场调查及促销活动筹划。 以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面对市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和效劳水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面对市场,是密切注意市场开展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得的经济效益。开发市场要努力开掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。 六、提高市场竞争的警觉性 效劳行业之间的竞争是不可防止的。酒店作为效劳行业之间的竞争,实质上是效劳质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。 七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣传,...