9 总办绩效评估流程表及说明步骤描述负责人使用时刻使用工具讲明1．1绩效考评小组工作动员会人力资源部打算时期1．2完成年度考评打算总经理与总经理办公室经理打 算 阶 段业务培训、沟通、外访记录卡(公司卡 3)年度考评指标确定后，由人力资源部将(公司卡 3)发放至总经理办公室经理，总经理办公室在年度打算执行过程中按表的讲明及要求开始填写记录， 年终考评时，把表按要求交至本部门的表格的考核人，进行考核评分，最后由人力资源部门汇总，并将结果送交总经理，进行平稳计分卡 KPI指标评估。2．1平稳计分卡 KPI 指标评估总经理评估时期客 户 调 查 咨 询 卷 （公司卡 1） 职员中意度调查 (4.2)年终考评时，由人力资源部门将（公司卡1）(4.2)发放至公关部各个表格的考核人，进行考核评分，最后由人力资源部门汇总，并将结果送交总经理，进行平稳计分卡 KPI 指标评估。2．2与被评估人沟通总经理评估时期2．3被考评人绩效考评成绩考评人评估时期2．5汇总考评结果人力资源部评估时期2．6总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源部经理审核评估时期3．1向被考评人公布结果人力资源部反馈时期3．2考评意见反馈被考评人反馈时期 3．3考评工作总结人力资源部反馈时期4．1薪酬福利体系人力资源部应用时期
