aac_销售心理与消费者心理成功销售第一课窗体顶部从本课开始您将开始进行销售专业培训，将从关怀销售人员分析销售心理入手，教您如何成为一个成功的 sales。◆销售心理（20 分钟）1.案例分析（15 分钟）一个善于把握用户需求心理的 sales 就能够在产品推广行动中起到事半功倍的成效。能够讲，一个成熟的 sales，再加上企业良好成熟的销售治理体系，就能制造企业所期望的利润目标。也确实是讲成熟的职业销售人员加上良好的销售治理 =成功的销售，二者缺一不可，双方总是相辅相成的。“村”中纪实某一家小型咨询公司，因业务进展的需要，期望内部实现现代化办公及信息化治理，在为每一位职员配备电脑同时在公司内建立局域网。为此该公司的采购人员咨询了中关村多家闻名经销商，却得到十分类似而并不适用的解决方案。几周后，一家小公司的 sales 却拿到了这份订单。仔细分析他的成功，我们发觉其缘故在于，当这位 sales 进行客户拜望时，他发觉这家公司差不多购买了不同配置、不同品的品牌的运算机产品。他了解到，这差不多上该公司在不同时期购进的产品，目前在使用上没有咨询题。因此，这位 sales 想到，这家公司对解决方案始终不中意的缘故不能就在于这批机器。通过询咨询他发觉自己的推测是正确的，该公司为了节约成本，期望能够将现有的机器加以充分利用。了解到客户真正的需求，这位 sales自然能够专门顺利地拿到订单。案例分析因此，一个善于把握用户需求心理的 sales 就能够在产品推广行动中起到事半功倍的成效。能够讲，成熟的职业销售人员加上良好的销售治理=成功的销售，二者缺一不可。咨询题 1:我们应该向用户推销什么？*Sales 讲：我不推销！家具化妆品服装彩电*Sales 讲：我推销！（相应上述的产品推销一种理念）：和谐的家庭气氛魅力与时尚合体时髦的装束带来的自信休闲的生活与娱乐咨询题 2:用户想得到的怎么讲是什么？*用户讲：我不要！运算机保险储蓄豪华轿车洗衣机化妆品*用户讲：我要！（选择上述产品分不意味着以下的心理）：高速的运算能力与现代化的观念寻求安全，幸免缺失舒适，地位显要更多的闲暇秀丽的风姿 从以上的论述中我们能够看到销售理念中最重要的一点：挖掘消费者内心真正的需求，从而为他们提供切实的解决方案才是 Sales 成功的全然，实实上，随着社会的进展，企业的经营观念也在发生着根性的变革。从以产业核心的生产观念、到产品观念、推销观念（或称销售观念）、营销观念、社会营销观念...
