Project2000 项目管理综合知识 doc59如何把握信息化项目治理根据美国 Hackett 公司的一项调查发觉，只有 37%的信息化项目在打算时刻内完成，只有 42%的信息化项目在预算内完成。那么如何去定义信息化项目的成败？如何分析项目存在的风险？如何进行有效的项目治理？以及如何进行信息化项目风险的防范？本文将从以下四个方面予以探讨。 信息化项目成败的判定标准 信息化项目如何衡量其成功与否，一直是业内争辩专门久的话题。而且信息化本身是一个复杂的治理系统工程，以什么样的指标体系去衡量，如何衡量，确实是个大难题。 本文不想就此展开过细的指标体系的讨论，仅从几个可控的关键要素来分析信息化项目的成败标准。从我们对项目的定义，能够明白信息化项目的关键要素只有三个，即时刻、成本、质量。因此，我们不妨把这三个要素落实到信息化项目的成败标准讨论中来。即项目有没有在进度上超出打算？项目在成本上有没有超出预算？项目在质量上有没有满足需求？后者还能够进一步分解成更细的标准，如：系统的功能是否符合需求打算？系统的信息处理和运行方式是否合适？项目的整体运行状态是否适应企业的运营体系？等等。 假如对以上咨询题的回答是否定的，则差不多能够判定项目是失败的；假如对以上咨询题的回答是不确定的，则讲明项目的建设是不完全的，也是存在风险的；假如对以上咨询题的回答是确信的，则差不多能够判定项目是成功的。 信息化项目的失败，具体分析可能会发觉专门多种缘故，而信息化项目的成功，归纳起来，依旧能够有一些标准来描述的，例如：用户对系统中意，系统运行达到设定目标等。 信息化项目风险及失败缘故分析 由于信息化不仅仅是一个技术工程，更是一个治理工程和系统工程。因此，信息化项目的风险也要紧来自于以下三个方面： 一是技术风险。包括项目的技术结构、项目的规模以及项目实施方的技术能力和体会。项目的技术结构设计过于复杂，项目的信息处理结构化程度过低，都会直截了当阻碍项目实施方对技术的把握，从而阻碍项目的质量，以及用户对技术的明白得和消化。项目的规模过于庞大，则会造成资源配置和进度操纵的困难。此外，项目实施方的技术能力直截了当决定项目开发的水平。 二是治理风险。治理风险要紧来自于项目人员的组织有效性，项目时刻、资源的打算确定性和可控性，以及项目质量监控的力度和立场。项目五类角色如何有效组织，并协同发挥主动因素是一个项目组织的课题，存在专门多的不确定...
