开展群众性的质量管理小组（以下简称ＱＣ小组）活动，是具体运用全面质量管理的思想、方法，实现全面、全员、全过程质量管理的有效途径；也是调动广阔职工的积极性和制造性，发挥其聪慧才智与经验，不断提高团队精神和质量意识，不断提高企业质量管理水平和经济效益的好办法。为了广泛、深化、扎实的开展 QC 小组活动，更好地发挥 QC 小组的作用，特制订 QC 小组活动管理办法。1 职责1.1 人力资源部负责组织各级人员的培训1.2 品管部负责 QC 小组活动的归口管理和指导1.3 各部门主管负责组织本部门 QC 小组活动的开展2 QC 小组和课题的注册登记2.1 QC 小组由企业员工自发组建或相关领导指令组建，并经民主选举产生 QC 小组组长，确定 QC 小组名称。2.2 填写 QC 小组注册登记表，经部门主管审核，报品管部登记备案；跨单位的攻关型课题，须经主管领导审核确认，方可进行注册登记。未注册登记的 QC 小组视为无效。2.3 对注册后，不能正常开展活动的 QC 小组，各级领导要关怀帮助，如注册登记后，连续半年未开展活动，应予以注销；一年没有成果的小组应视为自动解散。已注册的 QC 小组每年进行一次登记确认。2.4 选定课题后，应按要求填写课题注册登记表，经部门主管审核，报品管部注册登记；跨部门的攻关型课题，须经主管领导审核确认，方可进行注册登记。未注册登记的课题不能参加评审。3 ＱＣ小组活动的基本要求 3.1 ＱＣ小组要利用业余时间定期开展活动，每月不少于一次，每项活动都必须仔细、如实、及时记录，有活动考勤，并注重各种基础资料的收集、整理和保管。小组取得成果，应写出成果报告书。3.2 小组每年至少选定一个课题开展活动，课题难度要适当，一般以半年之内能结束为好。小课题可分解为若干小专题，力求一年能完成一个专题。 3.3 小组活动必须充分发扬民主，广泛征求成员的各种意见，并建立小组活动标准化的工作制度，确保正常活动秩序，提高工作效率。 3.4 小组每开展一项专题讨论、改善活动，都应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA 循环的科学程序。注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用。4 ＱＣ小组活动的基本程序 4.1 选题。一般应根据企业方针目标和中心工作，根据现场存在的薄弱环节；根据用户(包括下道工序)的需要来确定 QC 小组活动课题选择。QC 小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。如提高质量、降低成本、设备管理、提高劳动...
