理论课授课教案任课老师： 周芳 课程名称： 现代礼仪教课班级授课日期授课节次缺课学生授课章节：第一章 礼仪引论第一节礼仪概述—————————————————————————————目的要求：掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别交际礼仪的种类 特点 作用—————————————————————————————重点难点及措施：礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作用。以讲解为主举例为辅—————————————————————————————教具：—————————————————————————————教研室主任批阅签名： 教务处复查签名：教学系检查签名：第一章礼仪引论第一节 礼仪概论一 礼仪的内涵 1 礼仪的概念 礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪表，仪态。 礼仪的主体，即礼仪活动的操作者和实施者。 礼仪的客体，即礼仪的对象，指的是礼仪活动的指向者和承受着。礼仪和礼节：相互联系：礼节是待人接物的规矩，表示尊敬．祝贺．哀悼等，属于礼仪的行为法律规范，是约定俗成的，但不是一成不变的，随着社会文明的进展不断变化的。相互区别：1．礼仪是一种行为法律规范，而礼节则是这种行为法律规范的具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜．主婚人证婚人的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。2．礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁和人们思想道德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面要作揖．跪拜．叩手等，随着人们思想观念和社会的进展，现在以握手或拥抱所替代。3．礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公关交际活动的整体而言的，而礼节不仅常用于正规交际场合中，在非正规交际活动中也常常使用。比如见面打招呼就是非正式场合中常用的礼节。2 礼仪的分类 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪3 礼貌，礼节，礼仪的关系 礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特别含义和要求，它们之间既有联系，又有区别。二 礼仪的功能与作用 1 礼仪的功能 A 有助于提高人们的自身修养。 B 有助于人们美化自身，美化生活。 C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。 D 有助于净化社会风气，推动社会主义精神文明建设。 2 礼仪的作用A、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：人类需要沟通，社会需要交际 礼仪，成功因素中 85%是靠良好的人际关系，睡觉外的 70%的时间用在与人的沟通上，...
