从管理挖掘核心竞争力 提高以工程施工总承包业务为主业的广阔施工企业的核心竞争力，其关键是不断提高施工项目的管理水平。本文以*****集团有限公司为例，就如何通过管理创新提升企业的核心竞争力发表一些看法。科学设置绩效指标各项目经理部的过程管理绩效数量指标值的下达由公司总部相关职能管理部门依照项目经理部所施工程的承包合同和公司的各项管理要求及战略规划实施与落实年度经营计划的总体考虑在项目经理部成立后、工程开工前策划、拟定方案，经公司分管领导审批后在项目经理部工程开工前以管理绩效责任书形式下达给项目经理部，作为对项目过程管理绩效的主要考核依据。对项目经理部的管理绩效考核指标体系的设计和绩效标准的设置时坚持几个结合：把贯彻实施 ISO9001 标准、ISO14001 标准、GB/T28001 标准、卓越绩效评价标准的要求和企业不同阶段的管理现状相结合；项目管理策划和相关的法律法规、合同条件、公司的战略规划实施、公司的总体要求、公司的企业文化建设相结合；考核指标的设置和考核方法相结合；现场实际情况和数据资料显示相结合；项目经理部自我完善和总部监督管理相结合。对项目经理部的过程管理绩效考核指标体系包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作的管理标准与工作标准方面的指标。考核指标体系按履行施工总包合同所涉及的进度管理、质量管理、文明安全施工管理、成本管理、资金管理，五个大项绩效指标来设置。公司战略规划目标、年度经营计划指标、贯标体系运行的要求等在项目经理部的落实，基本体现在五大指标之中的具体要求，另外辅助设置顾客满意度、员工满意度两个单独调查的子指标。在每个大项指标中设置了必须保证的指标，保证指标中有一项未做到，则实行否决，该大项指标考核则为不合格。遵循 PDCA（Plan—Do—Check—Action）的管理循环，在进度管理、质量管理、文明安全施工管理、成本管理、资金管理，每个大项指标按保证指标、策划指标、过程实施控制指标、结果评价及改进指标等设若干子指标，每大项指标满分为 100 分。每大项指标下的子指标，设置具体考核内容和绩效标准及满分、扣减分数标准，子指标的分数之和为大项指标的总分数。考核标准的设置我们本着持续改进、持续提高的原则，遵循“摘果子”理论，既避开标准设置得太高，使大家因望尘莫及而丧失信心，又要避开设置得太低，使大家不费吹灰之力就能达到。目标应该是广阔项目经理通过一定的努力才能够达到、这样才能不断改进提高，达到...
