企业进展与业绩评价模式选择企业进展与业绩评价模式选择 【摘要】业绩评价是现代企业管理控制系统的核心,更是企业内部激励机制运行的基石
因此,业绩评价模式的选择一直以来都是企业和学者关怀的问题
本文从企业进展环境、目标和战略三个角度梳理了近年来学者在业绩评价方面的讨论成果,初步拟建一个业绩评价模式选择的模型,为企业在业绩评价决策时提供一个可参考的理论框架,最后指出了未来的讨论可能与方向
【关键词】进展环境,进展目标,进展战略,业绩评价模式 著名的管理学大师 Peter F
Drucke 曾说过,假如你不能评价,你就无法管理
企业的业绩评价是企业基于特定的进展目标来对企业的活动以及员工的行为进行价值推断和考评的过程
作为企业管理控制系统的核心,业绩评价伴随着企业进展目标、环境及战略的变迁以及企业管理理论的不断创新,而发生了巨大的变化
作为影响因素,环境、目标和战略三者本身也存在一定的关系:企业所处环境将影响到目标的设立与实现,而目标的实现需要一定的战略去落实,化目标为战略,化战略为行动
本文将从这三个角度来归纳整理近来年学者对业绩评价的相关讨论,以期初步形成一个理论框架
这个框架目的不仅在于涵盖现有的实务,更在于其对于企业业绩模式选择提供参考
(一)基于进展环境的业绩评价模式 近 20 年来, 企业的经营环境发生了很大的变化,竞争的基点已从 80 年代的成本和质量衍变为今日的成本、质量、灵活性、生产柔性以及创新
企业的进展战略受到内外环境的影响,如市场进攻战略要受到企业的资源和产品特性、行业以及目标市场等因素的影响
企业的业绩评价模式的选择离不开企业所在环境,尤其是企业的竞争环境
著名学者 Ittner 和 Larcker(2001)甚至强调 “业绩评价指标是企业竞争环境、战略以及组织设计的函数”
内外环境的变化使得企业不断地调整业绩评价体系,变革原有的评价模式