基于全生命周期管理的社会信用体系讨论基于全生命周期管理的社会信用体系讨论 摘 要：社会信用体系对于维护市场经济秩序和社会公平至关重要。首先介绍产品生命周期管理，分析产品生命周期管理在电子政务领域的应用，然后阐述基于全生命周期管理的社会信用体系，最后提出建立该体系的思路和方法。 关键词：产品生命周期管理；社会信用体系；企业；个人 中图分类号：F830 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2025）25-0150-02 近年来，中国恶意拖欠和逃废银行债务、逃骗偷税、商业欺诈、制假售假、非法集资等现象屡禁不止，全国社会信用体系建设迫在眉睫[1]。把产品生命周期管理的思想引入社会信用体系建设，建立基于全生命周期管理的社会信用体系，对于打击企业和个人失信行为，维护正常的社会经济秩序，具有重要的现实意义。 一、产品生命周期管理及其在电子政务领域的应用 产品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM）是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命周期全过程的、开放的、互操作的一整套应用方案。PLM 可以从 ERP、SCM、CRM 系统中提取相关的信息，并使之与产品知识发生关联，实现产品从设计到生产，再到销售等整个生命周期的一体化管理[2]。 虽然政府和企业的管理对象、管理方法不同，但企业管理和公共管理在某些方面是相通的。把产品生命周期管理应用到电子政务领域，有利于强化行政管理，提升公共服务水平。例如，依托法人单位基础信息库，梳理政府各部门掌握的企业信息，建立企业电子档案数据库，把分散在政府各部门的某个企业的所有相关信息串起来，实现企业全生命周期管理（Enterprise Life-Cycle Management，ELM）和全生命周期服务（Enterprise Life-Cycle Service，ELS）。依托人口基础信息库，梳理政府各部门掌握的个人信息，建立个人电子档案数据库，把分散在政府各部门的某个个人的所有相关信息串起来，实现个人全生命周期管理（Citizen Life-Cycle Management，CLM）和全生命周期服务（Citizen Life-Cycle Service，CLS）。 二、基于全生命周期管理的社会信用体系 目前，全国许多地方的企业和个人信用信息分散在不同的政府部门和企事业单位，造成社会信用管理的“信息不对称”，迫切需要建立一体化的、基于全生命周期管理的社会信用体系，对企业和个人各类信用信息进行统一管理，以杜绝信用监管漏洞。 对于企业，把公安部门掌握的企业负责人经济犯罪记录，国税部门掌握的企业偷税漏税记...
