***大厦培训师/培训员管理办法为加强培训工作的开展，提高各项培训的实际效果，分层次、成体系地建立培训骨干队伍，全方位加强员工培训，为企业培育更多的合格人才，根据和平企业（集团）有关规定和大厦实际情况，制定本办法。本办法适用于***大厦培训师/培训员和外部培训师的管理。一、内部培训师/培训员(一)培训师1、培训师任职资格(1) 思想作风正派，工作积极努力，热爱培训工作，能够自觉优质地完成各项任务；(2) 具备部门经理或主管以上岗位职务，大学专科以上学历，受过相关专业岗位技术培训， (3) 取得岗位资格证书，在某领域有专长的人员可放宽条件；(4) 熟练掌握本公司/部门相关专业的理论知识、实际操作技术、技巧，熟悉工作程序、(5) 质量标准、规章制度等；(6) 具有一定的语言和文字表达能力，能够独立查阅资料、编写教案、备课；(7) 工作作风严谨、仔细，具有较强的责任感和好学进取精神，能够自觉地学习新知识、新技术，不断提高业务水平。2、培训师工作职责(1) 参加制定本部门年度、月度培训计划，拟定落实方案并组织实施；(2) 担任大厦、本部门有关的教学授课任务；(3) 根据本部门的年、月度培训计划，合理安排时间，处理好工作与培训的关系，适时地组织员工培训，落实完成培训计划；(4) 结合本部门实际情况编写教案，备课，策划组织课堂教学；(5) 培训之后拟定考核办法，组织考核，注重培训效果； (6) 负责指导本部门培训员开展员工技术培训，提高员工专业技术水平；(7) 加强学习，不断提高专业理论知识，改进教学方法，提高培训能力。（二）岗位培训员1、岗位培训员任职资格(1) 思想作风正派，工作积极努力，热爱培训工作，能够自觉优质地完成各项任务；(2) 具备领班以上岗位职务，高中以上学历，受过相关专业岗位技术培训，在某领域有专长的人员可放宽条件；(3) 熟练掌握本岗位业务知识及实际操作技术，熟悉本岗位工作程序、质量标准、规章制度等；(4) 具有一定的语言和文字表达能力，能够正确讲述和示范本岗位的技术要领，带领新上岗员工掌握正确的操作方法；(5) 工作仔细、负责，具有好学进取精神，能够不断自觉地学习专业知识，提高业务水平技能。2、岗位培训员工作职责配合部门经理和培训师做好对本岗位员工、新员工的岗位技能、专业知识等的直接培训指导；(1) 根据部门经理和培训师的要求，以示范动作、直接演示的方式进行培训；(2) 根据部门经理和培训师安排的培训任务，写出简单、可行的培训步骤...
