背景调查的策略和技巧 在进行中高级人才和企业关键性职位的招聘时,越来越多的公司意识到对应聘 者进行背景调查的重要性和必要性
对应聘者进行背景调查,可以从另一侧面对应聘者 进行考察,并可发掘出一些在常规面试中难以发现的信息
在聘用前,进行背景调查,主要有两个原因:一、证实应聘者在申请职位时所 提供的资料是否真实可信;二、了解应聘者以前是否有对其工作绩效有负面影响的行 为,如酗酒,吸毒,盗窃等行为
进行背景调查,所要证实的信息主要包括以下几个方面:(1)是否可录用 (由于有些应聘者可能与前雇用单位的劳动合同尚未终止,在此情况下,雇用将有可能 牵涉到与应聘者前单位的劳动纠纷之中);(2)前单位任职情况,包括任职日期、职 位,薪金,在职表现,离职原因等;(3)教育背景;(4)身份确认
进行背景调查,主要的方式有:(1)电话会谈;(2)正式商业发信;(3)传真发 信;(4)与应聘者提供的证明人进行面谈
电话会谈是比较经济和快速的方式
正式商 业发信有书面的记录确认,便于归档
而与前单位负责人进行面谈,则可更加深化和全 面的了解应聘者的能力及之前的绩效表现,不过,成本也最高
由于背景调查涉及到应聘者的隐私,另外,有些应聘者在向外求职时,可能仍 在原单位任职,所以,假如需要进行背景调查,为避开不必要的纠纷,应在应聘者进行 求职申请时,让应聘者签署授权声明,允许雇主进行背景调查
一般的授权背景调查声 明可设计如下: 我在此声明,我以上所提供的所有求职申请信息是真实的,完整的
我清楚明白, 以上求职申请表上所填写内容的任何伪造、隐瞒将失去是次申请资格,将来即使录用, 也将导致无偿解雇
我在此授权,雇主可针对以上所填写求职申请的信息进行诚信调 查
在进行背景调查内容设计时,应考虑以下因素:(1)尽量方便证明人
在要 求证明人进行回答时,一般设计结构性问题,尽量避开提问过多的开放性问题