街区信息化服务中的智能管理和智能服务街区信息化服务中的智能管理和智能服务 近年来,伴随智慧化的日趋成熟,智慧城市建设逐渐被广阔民众接受,智慧街区同样出现日新月异的变化
与以往街区信息化建设不同,我们所理解的智慧街区解决方案在满足“服务于民,加强管理”基础上,引入“惠民”的核心理念,按“服务为基础,安全为保障,养老为积淀”的原则,全方位制造街区价值
智慧街区概述 智慧街区旨在通过透明、充分的信息猎取,广泛、安全的信息传递,高效、智能的信息处理,有效提高各街道办管理效率,使街道居民能享受到主动、智能、贴心的服务
其主要包括电子政务平台、街道智能管理系统和公共服务平台,其中,电子政务平台主要实现街道办事处工作处理与流程优化,街道智能管理系统通过信息手段完成街道智能化管理,公共服务平台提供惠民便民的实事办理与社区服务
三大系统并非独立存在,而是相辅相成,数据共享,协同完成街区政务、民务
因各街道办的政务管理模式各自不同,本文不予讨论,只关注更具普遍意义的,街道智能管理系统和公共服务平台
智慧街区管理平台描述 街道智能管理系统属街道一体综合管控系统,它集区域监控、应急指挥与平台化管理为一体,提供全方位街道管理
系统通过监控、城管通等手段提供数据支持,通过应急指挥中心进行紧急事件调度处理,通过管理平台进行事件综合管控
现场情况通过网络传输到管理中心,使政务管理者可及时多维(视频、文字、照片、地理信息)了解现场情况并快速做出推断,反馈现场执法人员进行相应处理,或与电子政务平台进行交互,协调相关上级部门做出处理,不但为公务执法提供有效执法证据,且为上级领导政务督办提供有效管理途径
区域智能监控覆盖是对街道重要场所进行实时智能监控的基础,街道办管理部门可通过它获得有效数据、图像、声音和报警信息,对突发性异常事件的过程进行及时监视和记忆并预警,用以提供高效、及时地指挥和合理布置有限警力、