A/0 质量手册 2001.04.01 说 明手册章号内容修改号生效日A管理概要0第一章管理方向0第二章资源管理0第三章过程管理0第四章结果管理0注:1)本手册中每页上端所示符号示例为: A/0 表示 A 版 0 次修改 2001.04.10 为文件实施日期 1/1 表示页次 2)手册中内容更改时,修改号也应相应变更,更改内容的正确性应得到批准。编 制审 核批 准批准日一、手册颁布令 本手册规定了本公司之质量方针、质量目标以及本公司所建立并实施的质量管理体系的基本框架、范围和要求,描述了质量管理体系过程之间的相互作用,是本公司和部门、各岗位、各场所开展活动所必须遵守的法规和准则。全体员工必须根据本手册及其支持性文件—程序文件、子程序以及工程相关技术法律规范、国家法令、法规的规定进行运作,确保各项工作符合规定要求,制造一种持续满足顾客要求的控制环境。 我决定第 A 版《质量手册》正式颁布,并自 年 月 日开始实施。相关人员必须按本手册要求实施和保持质量管理体系,以符合 ISO 9001:2000 标准要求。我将亲自参加质量管理体系的管理工作,并任命 为本人在质量管理方面的全权代表--管理者代表,代表本人行使质量管理方面的一切权利,并负责:a.对外代表本公司联系与协商 ISO 9000 质量管理体系相关事宜;b.确保质量管理体系正常实施和保持;c.向本人报告体系运行状况,提出改正建议;d.监督或组织监督各环节质量管理体系运行状况,对执行不力者代表本人行使处罚权利。经 理:日 期:A/0 质量手册 2001.04.01 第 A 章 第 A 章管 理 概 要二、质量管理体系准则2.1 本公司由最高管理者代表、管理者代表主导,相关人员参加对质量管理体系进行策划,策划重点为ISO 9001:2000 标准的相关要求及本公司管理层所质量方针,以期使建立起来的管理体系有形化并形成文件或达成共识,使质量管理体系能根据规定加以实施、保持和持续改进。2.2 本公司建立起来的质量管理体系就如下方面进行了充分考虑:a.完全找出质量管理体系所需要的过程/活动;b.明确这些过程的顺序及接口;c.明确这些过程的运作与控制方法及要求;d.将相关的过程形成网络并确定系统的控制方法,以便确保获得相关过程/活动运作的信息,保持使这些过程能有效地运作并对这些过程进行监控、e.以文件形式设定必要的过程测量、监控和分析的方法与措施,以达到预期目标和进行持续改进。2.3 本公司质量管理体系的准则即为本公司所设立的质量管理体...