鞍山市****安全工程有限公司 QR-8.4-02顾客满意度问卷调查分析统计表序号顾客名称发出问卷数量收回问卷数量收回率%调查项目数 量满意项数量（平均分数）不 满 意项数量满意度%调查人结果分析12210014140100通过对顾客客调查得出；顾客对本公司提供的工程项目质量、信誉十分认可，希望在回访上和技术咨询上加大频次。222100141401003221001414010042210014140100522100141401006221001414010072210014140100811100770100合计15151001051050100注：调查项目及测量分数：对项目竣工期限满意（10 分）；对设施防护等级满意（20 分）；对设施运行状况满意（20 分）；对设施交付方式满意（10 分）对设施维护服务满意（20 分）；对技术咨询服务满意（10 分）；对工程价格满意（10 分）合计 94 分以上为满意。发出问卷时间：2025.12.20 测量时间： 2025.12.28统计分析： 日期： 2025.12.28 审核； 日期： 2025.12.28
