《市场营销策划》复习资料第一章 绪论第一节 市场营销策划的意义和特点[单选]目标是策划的起点,是人们行为的动力,是策划灵感的凝聚,是策划实施的标准。[单选]在市场营销策划中,信息是策划的基础,知己知彼百战不殆。[单选]创意是策划的核心。无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。[单选]市场营销和推销不同之处是:(1)起点不同。推销的起点是工厂或种植园,而市场营销的起点是市场。(2)中心不同。推销的中心是产品,而市场营销的中心是顾客需求。(3)手段不同.推销的手段是促销,而市场营销的手段是企业整体营销活动。(4)终点不同。推销的终点是通过销售获得利润,而市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。[单选]市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境.[多选]市场营销宏观环境包括人口环境,经济环境,技术环境,自然环境,政治法律环境。[多选]市场营销策划的特点有目的性,战略性,动态性,可操作性。[多选]市场营销策划按性质可划分为基础策划,运行策划,进展策划.[单选]所谓基础策划,是指对保证市场营销动作所必需的基础工作的策划,一方面包括市场调研策划;另一方面包括企业战略策划.[多选]市场营销策划按部门可划分为市场调研策划,新产品开发策划,广告策划,公共关系策划.第二节 市场营销策划的原则,主要步骤和方法[单选]企业市场营销策划的基本原则是统筹规划.[多选]市场营销策划的原则有统筹规划,超前创新,技艺融合.[单选]创意的基本特点是独特性。[单选]进行市场营销策划的出发点是制订方案。[多选]一个完整的市场营销方案应包括的内容有市场营销目标,市场营销策略,市场营销手段,市场营销步骤。[单选]在逻辑推论中,类比推论是市场营销方案评估中常常使用的方法,即根据其他类型的成功方案来推论目前的方案.[单选]在市场营销方案的评估方法中,常常使用的方法是专家论证。[多选]市场营销策划实施效果主要指标有销售收入,利润收入、市场占有率,品牌形象,企业形象。[单选]评价企业市场营销方案的重要指标是市场占有率。[单选]评价企业市场营销方案实施效果的常用指标是品牌形象和企业形象。[多选]市场营销策划的主要方法有程序法,模型法,案例法.[单选]企业市场营销策划的重要工具是模型法。[单选]市场营销策划方法中案例法的优点是可以节约决策成本,提高决策效率,增强决策的可靠程度。市场营销策划中应注意的问题有意识到位掌握法规,资源优化配置。第三节 市场营销策划...