EAP 在企业管理中的应用在企业管理中,作为解决企业员工问题的有效途径,EAP 能够帮助企业及时发现员工存在的心理问题、人际关系障碍问题和不良职业习惯等，并提供解决方案，降低因这些问题而产生的风险。具体而言，EAP 在企业管理中的应用可以从EAP 提升企业文化建设、EAP 在人力资源中的应用以及 EAP对企业员工的心理危机干预三个方面来分析，这三方面是EAP 在企业中应用的主要部分，可以充分发挥 EAP 能够间接改善企业管理效能的作用。一、EAP 提升企业文化建设企业的 EAP 服务不同于社会上一般的心理咨询服务，它可以建立在企业文化基础之上,其目的不是单纯地帮助员工解决有关工作和生活的心理问题，更重要的是它可以通过问题的解决帮助员工更好地理解并融入企业的文化之中。通过EAP 服务，使大多数员工得到心理上的抚慰，有些员工的实际困难得到有效解决,更多的员工从中获得了欢乐感和归属感.这将会让员工更直接地体会到企业对员工的深切关怀，体验到企业管理层对员工最直接的关怀，进而更好地促进员工对企业文化和价值观的最大认同并为之更加努力工作，为企业创建健康型组织打好基础。 1、EAP 与企业文化的关系 随着知识经济和经济全球化的进展,企业间的竞争不仅仅是产品和技术这一硬实力的打造，更要重视无边界核心竞争力的打造，它是一种软实力-—企业文化。从许多战胜危机、充满勃勃生机的成功企业可以看到，企业文化及其功能特性决定了企业文化是战胜危机的根本所在。 EAP 是企业文化的前沿,也是强化团队核心竞争力、彰显企业个性化的人文精神的价值所在。作为企业文化的新焦点，EAP 服务现在已经开始步入中国的一些企业事业单位。企业引入 EAP 服务项目,打造企业文化，为企业的健康进展助力。 引入 EAP，提升企业文化，对企业和员工双方来说，均是有益无害的。对企业来说，EAP 一方面有效地排解了员工的心理问题，能够让员工以良好的状态投入工作，从而提高企业的生产效率,为企业争取了最大的利润；另一方面，也有利于建立员工对公司的信任与忠诚，尤其当员工面临家庭的压力时，若企业及时实行了有效的措施帮助员工摆脱困境，会让员工产生强烈的组织归属感，认为企业就像一个大家庭,可以在自己最困难的时候给与自己帮助，这使得员工对企业更加忠诚，整个团队更加团结。 引入 EAP 对于企业文化的另一个重要意义在于,我国国内企业还处于扩张阶段,还没有普遍形成一种以人为本的准则，这与现在国家提倡的和谐社会...
