万科上海区域本部营销信息管理制度

万科上海区域本部营销信息管理制度1.目的为了明确万科上海区域本部营销管理部信息管理原则，信息收集、分析及反馈流程,提高信息管理的透明度，促进内部信息共享，提高工作效率，避开不必要的信息流失和工作失误,降低经营风险。2.范围万科上海区域本部营销管理部及万科上海区域各公司营销部门。3.职责3.1 万科上海区域营销管理部负责制定万科上海区域营销管理部信息管理制度并监控其执行情况,负责指导区域各公司营销部门信息管理工作并对区域各公司营销部门信息管理状况进行考核及提出奖惩意见。3.2 各分公司营销部门各分公司营销部门，是业务信息的产生、报送和处理部门，完成对信息进行收集、分析、反馈、跟进等工作。3。3 各分公司营销部门负责人各分公司营销部门负责人，负责指定信息上报责任人，督促信息上报责任人及时上报相关信息；对信息内容的准确性负有完全责任；提出信息报送的合理化建议。3。4 各分公司营销部门信息上报责任人根据本制度要求和指引及时上报信息；审核所发出的信息内容，确保信息准确。4.信息分类4。1 定期信息定期信息是指记录某一时间段内业务变化状况的周期性信息,通过周报、月报、季报、年报等总结性文件定期流转。主要包括:营销计划及评估、销售计划及评估、营销费用使用情况计划及评估、资金计划（用款计划)及评估、成交客户及来访客户分析、销售报表、营销推广报告、市场动态(含政策动态）等.该类信息的特点是数据性、统计性、分析性强。4。2 即时信息即时信息是指记录常规的动态业务变化状况的信息，通过快报等讯息类文件流转.主要包括:项目营销关键节点快报、重要会议纪要、营销相关重大投诉快报、获奖信息快报、媒体负面曝光信息等.该类信息的特点是即时性、描述性强。5.管理要求5.1信息通报原则5。1。1 信息通报应遵循及时、真实、完整的原则，坚决杜绝“报喜不报忧”，对因瞒报、迟报、错报、漏报或缺报而造成严重后果的，将追究相关责任人的责任。5。1.2 信息扁平化、透明化，非机密信息尽可能实现内部共享。5.1。3 信息通报遵循保密性原则，树立高度的保密意识，实行严格的保密措施，遵守信息传递流程及传递范围，不得将受控的信息向无关人员泄露。5.1.4 专人负责制：专人负责信息传递、往来,电子邮件的发送、接收、转发及跟踪反馈，内网相关内容更新，确保信息通报渠道的通畅.责任人发生变动，应在三个工作日内知会相关人员。5.2信息通报流程5。2.1 一般情况下，提交信息部门根据填报要求和格...