人力资源管理师三级总复习提纲 第一章 人力资源规划 (本模块 29 题)第一节:1.工作岗位分析的内容（教材 P2—3）2。岗位法律规范的主要内容(教材 P4-6）3。工作说明书的分类（教材 P6）B4.岗位法律规范与工作说明书的区别（教材 P7）5. 工作岗位分析的程序(教材 P7-9）6.起草和修改工作说明书的具体步骤(教材 P9）7.工作岗位设计的基本原则及其应处理的几个关系（教材 P15）8.改进岗位设计的基本内容（教材 P16—18)第二节:9。从制定的方法上看，制定企业定员的方法主要有哪些?（教材 P26）10。企业定员的原则有哪些？(教材 P27—28）11。为贯彻精简、高效、节约的原则,企业定员应做好哪些工作?(教材 P27）12.在编制定员时,应处理好企业内部哪些关系？（教材 P27）13。按劳动效率定员方法公式 1—3、1—4（教材 P28—29）14。按设备定员方法(教材 P30）15。按岗位、比例、组织机构、职责范围和业务分工定员方法（教材 P30—32）16.运用概率推断确定经济合理的医务人员人数（教材 P33）17。零基定员法的相关解释（教材 P36）18.编制定员标准的原则（教材 P38-39）19。定员标准的技术要素包括哪些内容？（教材 P40)20.定员标准正文框架设计的逻辑顺序是什么?(教材 P40）第三节:21。制度化管理的概念（教材 P42）22。制度法律规范的类型有哪些(教材 P43-44）23。企业人力资源管理制度体系构成和基本职能（教材 P44—45）24.企业人力资源管理的录用职能包括哪些活动？(教材 P45）25.人力资源管理制度规划的基本步骤(教材 P49-50）26。审核人工成本预算的方法（教材 P52—55）27。审核人力资源管理费用预算的方法（教材 P55-56)28.审核人力资源费用预算的方法（人工成本+管理费用)（教材 P52—56）29。人力资源费用支出控制的程序（教材 P56） 第二章 招聘与配置（本模块 26 题）第一节：1.内部招募的缺点（教材 P59）2。外部招募的缺点（教材 P60)3.选择招聘渠道的主要步骤（教材 P60-61)4.参加招聘会的主要步骤（教材 P61）5.采纳招聘洽谈会方式时应关注的问题（教材 P66)6.筛选简历的方法（教材 P67-68）7。面试的目标（教材 P69—71）8。面试的基本程序和技巧(教材 P71—72）9.面试前准备阶段应做好哪些工作？（教材 P71)10.各种面试(初步面试、诊断面试、结构化面试、非结构化面试）的含义、目的、特点（教材 P73—74）11.面试问题举例（教材 P75）12。面试提问的技巧（注意：举例式提问)（教材...
