上海晏煜资产管理有限公司基金销售业务基本管理制度目录第一部分 业务职责分工制度 ......................................................................................................... 2 第二部分 分公司职责说明和管理制度 ......................................................................................... 5 第三部分 基金销售人员管理制度 ............................................................................................... 10 第四部分 基金销售业务激励政策 ............................................................................................... 13 第五部分 基金销售异常交易管理制度 ....................................................................................... 15 第六部分 基金销售会计系统内部控制制度 ............................................................................... 17 第七部分 信息技术内部控制制度 ............................................................................................... 21 第八部分 员工行为法律规范 ....................................................................................................... 26 第九部分 基金销售人员行为法律规范 ....................................................................................... 32 第十部分 客户服务标准 .............................................................................................................. 35 第十一部分 基金宣传推介材料管理制度 ................................................................................... 40 第十二部分 基金销售业务信息揭示管理制度 ........................................................................... 45 第十三部分 客户投诉处理制度 ................................................................................................... 47 第十四部分 基金销售业务资料档案管理制度 ........................................................................... 54 第十五部分 基金销售业务应急处理制度 ...........................................................................