一，配送业务流程的合理化分析配送合理化的主要措施: （一)推行一定综合程度的专业化配送通过采纳专业设备、设施及操作程序,取得较好的配送效果并降低配送过分综合化的复杂程度及难度，从而追求配送合理化。（二）推行加工配送通过加工和配送结合，充分利用原来应有的这次中转，而不增加新的中转求得配送合理化。同时，加工借助于配送，加工目的更明确和用户联系更紧密，更避开了盲目性。这两者有机结合，投入不增加太多却可追求两个优势、两个效益,是配送合理化的重要经验.（三)推行共同配送通过共同配送可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。（四)实行送取结合配送企业与用户建立稳定、密切的协作关系,配送企业不仅成了用户的供应代理人，而且承担用户储存据点的作用，甚至成为产品代销人,在配送时,将用户所需的物资送到，再将该用户生产的产品用同一车运回，这种产品也成了配送中心的配送产品之一,或者作为代存代储,免去了生产企业库存包袱。这种送取结合,使运力充分利用,也使配送企业功能有更大的发挥，从而追求合理化。（五)推行准时配送系统准时配送是配送合理化重要内容。配送做到了准时,用户才有资源把握，可以放心地实施低库存或零库存，可以有效地安排接货的人力、物力,以追求最高效率的工作.另外，保证供应能力,也取决于准时供应.从国外的经验看，准时供应配送系统是现在许多配送企业追求配送合理化的重要手段。（六）推行即时配送作为计划配送的应急手段，即时配送是最终解决用户企业担心断供之忧、大幅度提高供应保证能力的重要手段。即时配送是配送企业快速反应能力的具体化，是配送企业能力的体现。即时配送成本较高，但它是整个配送合理化的重要保证手段。此外，用户实行零库存,即时配送也是重要手段保证。二，业务流程分析,需要完成主要的业务流程图和数据流程图.在市场经济条件下，随着商品的性质、形态、包装日益丰富，以及消费者需求的个性化和多样化，配送中心的作业流程也越来越复杂.由此,沃尔玛将配送中心作业流程规划的更加自动化与标准化，其主要流程有：1．订单处理订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响，是其他各项作业的基础。沃尔玛配送中心收到用户的订单后要进行汇总，进而掌握商品的种类与数量，并利用信息系统对商品库存情况进行查询.一旦在商品资源宽裕的条件下，在采购部门向供应商发出订单以后，供应商很快会根据订单的要求进行组织供货，...
