业务部经理岗位职责说明书职位名称 销售部经理所属部门销售部直属上级总经理职位概要:管理公司的销售运作,带领业务队伍完成公司的销售计划和销售目标
岗位职责:一、销售达成1
根据公司年度销售计划结合公司战略目标,分解制定制度区域市场的分区销售计划
根据产品性能及新品计划,制定区域市场销售计划
二、市场开发、客户维护与接待1、组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层
2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上业务开展情况的调查,综合客户的反馈意见,提供产品技术改善信息
监督售后服务流程及服务质量
4、组织下属人员做好业务合同的签订、履行与管理工作;业务实施中,做好与甲方的 沟通服务工作
5、洞悉市场,根据市场环境定期提交活动方案,并监督执行
三、业务运营管理1
了解和掌握当地市场行情以及产品信息
负责走访公司下游客户,收集相关信息,并建立客户档案
组织并监督销售人员做好应收账款的催收工作
定期组织培训,帮助下属业务人员提高业务技能
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况
协调并解决因产品质量或者是因服务质量与客户而产生的纠纷
四、收集汇总市场信息1
负责搜集、汇总、掌握市场价格信息以及产品信息
为公司有关销售政策的制定提供合理化建议
五:遵守公司规章制度认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平
任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业,专科及以上学历
培训经历:◆受过市场营销、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训
经 验:◆5 年以上企业销售管理工作经验
技能技巧 : ◆对市场营销工作有较深刻认知;◆有良好的市场推断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;◆熟练操作办公软件;◆优秀的组织协调能力
态 度 : ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情