二手房销售人员培训资料二手房语术一.你们公司怎么样?1、不去诋毁别的公司.2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟 定交易合同.我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。3、介绍一下经纪人自己的优势.4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我信任不会令您失望。【二】我同意自己卖,方便又节约钱●自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。4、无法主动与买方洽谈。5、广告费负担重.6、销售管道与销售手段太少。7、无法过滤客户,生活受打扰。8、女房东带看存在危险。9、比较不会推销,介绍产品。10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业.11、买方防范心理较重,不利成交●综合话术:签订一般委托,您同时还可以选择到其他公司委托。对您的交易没有任何限制, 在委托期间内您也可以随时行使您的委托撤消权利,只需要您给我们一个电话就可以。所以您看,根本就不存在什么所谓的套.【四】当房东询问房价时如何回应?1、你认为可以卖多少?2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说.3、我必须先了解房屋的状况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。4、房价的决定权在房东。5、此类房子开价应该是在 xxx 到 yyy 上下比较合适.6、但不敢保证 xxx 万一定卖得掉或一定卖不掉.7、、我们做服务业的就是客户想卖多少,我们尽量帮他卖到多少。8、你问我就对了,以我三年的专业经验来看,我个人以为此类房产每平方8200 左右比 较符合市场。(假如房东报价 8500)9、我希望是在 xxxx 到 yyyy 价位帮你卖掉最好,但是有时买卖讲缘分,更要根据市场和买方来定.10、可以先试试这个价格,看看买方的反映再做调整,最后卖房决定人一定是你。【五】委托期限太长了?1、只有好处,没有坏处!多申请广告费,集中促销人力、财力。2、倘若不信任我们,即使只委托一天都算长。3、我们大公司客户很多,享受公司资源,即使没有成交的买方还可以做朋友,帮你建立人脉。4、对你的案子有信心我们才敢接。5、我并不是只做开发,我们开发没奖金,目的是帮你销售,责任在后头。6、需要好价钱,时间短有可能吗?7、续约比较麻烦,填更改副表,耽搁时机.8、只要对你有好处我们都同意,即使花再长时...