Policies Standards Procedures政策 标准 程序题 目 员工仪容仪表及行为准则 部 门 人力资源部 适用职务 会馆所有员工 *＊**＊*＊＊*＊＊*＊*＊**＊＊***＊*＊*＊＊****＊＊＊*＊＊**＊＊＊＊＊＊＊*＊＊***＊＊**＊＊＊＊**＊***＊*＊*＊＊＊＊目 的： 会馆为客人提供“热情、细腻、快捷、安全”的服务，员工的仪容仪表会给客人留下 非常深刻的印象，因此，需要每位员工任何时候都以最好的形象代表会馆
一、仪容仪表标准：头发：1、 定期洗发,梳理整齐,无头皮屑;2、 留意头发长度，定期理发； ① 男士发长度保持领口一寸以上 ② 鬓发不可长于中耳 ③ 流海不可长于眉毛 ④ 当弯身工作时，头发不可遮盖面部3、 女士长至及肩的头发需束起,但不可过于蓬松；4、 发饰须简洁，不染发;餐饮从业人员女士发式以卫生部门要求为准
面部：1、 清洁、无油渍;2、 女士须化淡妆，至少涂口红,口红颜色须接近肤色，不可过暗或过亮；3、 男士每日剃须；4、 若近视,只可使用隐形眼镜
口腔与牙齿:1、 口腔无异味,上班期间不吃葱、姜、蒜等有异味的食物；2、 饭后刷牙或漱口
手部：1、 手要洁净，光滑；2、 指甲无脏物，指甲剪短（包括小指），长度均一;3、 可涂无色透明指甲油（餐饮工作人员除外）
制服:1、 工作时必须穿制服，名牌佩戴于左胸前(名牌属于员工制服的一部分）;2、 制服须保持清洁平整无油渍或磨损；3、 制服扣子无遗失或损坏，且应全部扣上；4、 制服合体
裤子长度介于脚面与脚底之间；短裙长度宜在膝盖上一寸处；长裙长度宜在脚踝上一寸处；5、 领带、领结应正确佩戴；6、 应穿会馆制定的袜子,工袜脱丝、有洞应立即更换；7、 工鞋要保持清洁、擦亮；8、 除工作需要外，制服不许穿出会馆；饰物：1、 耳环不得佩带；2、 项链不准露在工服外；3、 手表款式自然、大
