浅析人力资源管理中的团队管理姓名: 班级:学号:学院: “用众人之力,则无不胜也
—-《淮南子》;天时不如地利,地利不如人和
—— 孟轲”由此可见,中国古人早已认识到团队协作的重要性,而韦伯斯特也说过:人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起,几乎是万能的
尤其是在经济全球化的今日,无论什么样的企业,引入团队理念、培育团队精神、建立群体共识、发挥团队效能显得尤为重要
一、高效团队的特征针对国内企事业单位团队的状况,在建设高绩效团队时,我们必须明确高绩效团队的一些特征
只有创建的团队具有一些比较明显的良好团队特征,才会高效
(一)团队必须具有明确的共同奋斗目标
只有目标清楚,方向明确,才会有效激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去
(二)团队成员必须具有相关的工作技能
高绩效团队是由一群有能力的成员组成的
他们具备实现理想目标所必须的技术和能力,而且相互之间必须具有良好的合作品质
(三)团队成员相互信任
团队成员相互信任是高绩效团队的显著特征
也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑
在日常的人际关系中大家都能体会到,信任这种东西,是相当脆弱的,它需要花大量的时间去培育,但又很容易被破坏
而且,只有信任他人,才能换来被他人的信任
所以,维持团队成员的相互信任,必须引起管理层足够的重视
在培育相互信任方面,管理者要做到以下几点:一是沟通
向团队成员解释有关决策和政策
能及时回答或反馈员工所提问题
假如自己存在不足或做错了事情,要勇敢坦率地承认
二是支持下属
对团队成员要和气可亲,平易近人,鼓舞和支持他们的意见与建议
三是尊重下属
真正授权给团队成员,仔细倾听他们的想法
四是公正无偏
作为管理者一定要恪守信用,在绩效评估时能做到客观公正
五是让下属易于预测工作的进展趋向
处理日常事务,应有一贯性,明确承诺并能及时兑现
六是要充分展示