目标与绩效管理课程背景：绩效考核，为什么业务团队总是不理解，领导总也不支持.绩效考核，想说爱你不容易!人力资源经理称绩效考核为“心中永远的痛”！业务主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”!员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”!很多 HR 说：绩效考核就是查漏补缺;绩效考核就是论资排队；绩效考核就是“分粥”;绩效考核就是打分；更有人说绩效考核就是效益。你觉得到底绩效考核什么呢?kpi 目标又是什么？我们要说绩效考核是公司投资回报率最高的投资！因为你考核什么，将得到什么!它能让让企业做精、做强、做大,让整个企业迈向卓越！问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？你的企业 KPI 考核目标又在何方呢？课程目标：本课程将通过目标设置、绩效管理体系建设,流程设计、KPI 指标体系设计、日常考核体系设计、结果反馈处理系统构建等六大方面对您诠释如何进行完备的 365 天绩效管理体系建设.课程时间：2 天 ,6 小时/天授课对象：公司中、基层业务管理人员；人力资源管理人员授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具课程大纲:第一讲：有的放矢—目标管理理念案例导入：企业之树常青的源泉……一、什么是战略目标？有的放矢的重要性！1、目标要看得见2、目标要摸得到3、目标要想得到二、战略目标设定？1、经济利益2、社会责任3、员工收益4、客户利益5、四维结果的动态平衡理论三、目标管理解析？1、目标管理的实质2、目标管理的意义3、目标管理特点四、设定目标的步骤及原则1、注重系统方法2、强调员工参加3、强调团队合作4、符合 SMART 原则5、目标的七个步骤五、目标设定是开始不是结束第二讲：庖丁解牛—-绩效概念与模型从德鲁克谈目标管理说起……任务管理与目标管理的区别一、绩效考核与绩效管理的概念解析？1、绩效是什么2、考核是什么3、绩效考核误区4、绩效管理与绩效考核区别二、员工绩效考核在组织中的作用和地位。三、绩效考核与管理的困惑？1、绩效管理目标的设置方向?2、企业的绩效目标在何方?第三讲：高屋建瓴-企业绩效目标的分解引入绩效考核的思考……一、职责分清,以达共赢；1、公司领导给支持和战略2、直线经理的 5 个角色定位3、人力资源部监督和指导作用二、做正确的事—绩效管理目标体系建设1、确定企业的目标远景；EVA /绩效棱镜理念2、明确怎样达致目标的过程，战略地图：3、自上而下的目标分解法4、企业绩效管理系统图分析5、层层分解及实施流程任务矩阵、6、绩效数据的来...
