第五章薪酬管理(二级）第一节薪酬调查第一单元 薪酬市场调查 一． 薪酬调查的基本概念 薪酬调查是指企业采纳科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程二． 薪酬调查的的种类 从调查方式上看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查;从主持薪酬调查的主体来看,又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查,以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查. 从调查的组织者来看,正式调查又可分为：1． 商业性薪酬调查 2 专业性薪酬调查 3 政府薪酬调查薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查又可以区分为薪酬市场调查和企业员工薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。三． 薪酬调查的作用1． 为企业调整员工的薪酬水平提供依据 2 为企业调整员工的薪酬制度奠定基础3 有助于掌握薪酬管理的新变化与新的趋势 4 有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力四． 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系 岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提一． 确定调查目的二． 确定调查的范围1． 确定调查的企业:在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持可比性原则2． 确定调查的岗位3． 确定需要调查的薪酬信息（1）与员工基本工资相关的信息(2)与支付年度和其他奖金相关的信息（3)股票期权或影子股票计划等长期激励计划（4)与企业各种福利计划相关的信息(5）与薪酬政策诸方面有关的信息4． 确定调查的时间段三． 选择调查方式常用的调查方式有:1． 企业之间相互调查 2 委托中介机构进行调查 3 采集社会公开的信息 4 调查问卷四． 薪酬调查数据的统计分析1． 数据排列法。2 频率分析法3 趋中趋势分析(1)简单平均法(2）加权平均法（3）中位数法4 离散分析(1)百分位法（2）四分位法5 回归分析法 6 图表分析法五． 提交薪酬调查分析报告 第二单元 员工薪酬满意度调查一、薪酬满意度调查内容：1、员工对薪酬水平的满意度 2、员工对薪酬结构、比例的满意度 3 员工对薪酬差距的满意度 4、员工对薪酬决定因素的满意度 5、员工对薪酬发放方式的满意度6、员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度7、员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度一薪酬满意度调查的程序1． 确定调查对象 2 确定调查方式 3 确定调查内容二满意度调查表的设计第二节工作岗位分...
