人力资源管理知识点（骏）理解内容为宋体；深刻（重点）理解内容为宋体加粗。掌握内容为楷体；1。人力资源的含义:定时期内组织中的人所拥有的能被组织所用，且对价值制造起贡献作用的知识、能力、技能、经验、体力的总和。 人力资源的性质（特点）：能动性、时代性、时效性、增值性、作用的不确定性、主体性、依附性（课件中的性质）；能动性、时效性、增值性、社会性、可变性、开发性(课本中的性质)2.HRM 的含义（概念）：人力资源管理是指组织通过各种政策、制度和管理实践等，对人力资源进行合理的配置、有效的开发和科学的管理，从而影响员工的态度、行为和绩效，借以实现组织目标和员工价值的管理活动。3.HR 管理者的技能（素养）：业务技能、力资源管理技能、变革的技能、人际信任.4。传统的人事管理和现代的 HRM 的区别: 传统人事管理 现代人力资源管理管理思想:以事为中心，重视组织权威、 人与事的统一,重视人心和人性管理， 人是企业的成本 人不仅是成本，更是资本管理层次:埋头走路,战术导向 抬头看路,战略导向管理范围：狭窄,事务 全员,产权，创新，文化管理策略：封闭，被动适应，经验管理 开放，主动开发，动态 是科学、技术与艺术 的统一管理技术：简单僵化,技术含量低 专门方法与技术，技术含量高5.岗位的含义:一个人完成的一项或多项职责的集合。 职位的含义：一个或一组职责类似的岗位所形成的组合。6。职位分析的作用： (1）职位分析为其他人力资源管理活动提供依据。 人员招聘录用提供了明确的标准;为人员的培训与开发提供了明确的依据；为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础；为科学的绩效管理提供了帮助 （2）职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为；有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位；有助于提高企业的协调效应.7.职位分析的地位：基石8.职位分析的结果:编写职位说明书9.职位分析的方法：（1）定性的方法：访谈法、非定量问卷调查法、观察法、关键事件技术、工作日志法、工作实践法；（2）量化（定量)的方法：职位分析问卷（PAQ)、管理职位描述问卷(MPDQ）、通用标准问卷（CMQ）、O*NET 系统、职能职位分析法(FJA)、弗莱希曼职位分析系统法、职位分析计划表法（JAS）（重点掌握定性方法)10.人力资源规划的含义：是指在企业进展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同进展时期对人员的需求，为企业的进展提供合质...
