保安培训内容一、保安员的守则 1、遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德法律规范，遵守公司一切规章制度
2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务
3、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留
4、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密,廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉
5、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生
6、勤俭办公，节约用水、用电,杜绝一切浪费现象
7、衣容洁净、精神饱满、待人热情、文明用语
二、保安工作态度 1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配
2、严于职守――坚守本职岗位,严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗
3、正直诚实――对上级领导、同事和来访人员要以诚相待
4、团结协作――员工之间要互相配合，同心协力地解决困难
5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作
三、服务态度 1
礼貌――这是员工对来访人员和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语，“请"字当头、“谢”字不离口
2、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处
3、热情――尽可能为同事和来访人员提供方便,热情服务
4、耐心――对来访人员的要求应认真、耐心地倾听
四、仪容仪表 （一） 着装 1、上岗着装保持洁净洁净，扣好纽扣，不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖
2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品
（二) 仪容仪表 1、精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须
2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具
（三) 行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健
2 用语文明,谈话自然
3 精神振作，姿态良好
抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠,不得
