会展人力资源管理复习要点一、选择(单选 or 多选)1、最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特
欧文 ,他创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”
梅奥通过著名的“霍桑实验”,得出了良好的人际关系才是调动工作积极性的决定性因素的结论
3、从 18 世纪末到 20 世纪 70 年代 ,被称为传统的人事管理阶段
德鲁克于 1954 年在《管理的实践》一书中提出了“人力资源”概念后,人力资源管理理论不断受到重视
5、1984 年,比尔等在《管理人力资本》一书中提出了战略人力资源管理理论
6、泰勒的科学管理重点关注工作,梅奥讨论的重点是人,而现代人力资源管理既注重以人为中心,又重视工作与人的匹配,突出人和工作的双赢
7、人力资源的特征包括:A 能动性、 B 两重性、 C 再生性、 D 社会性、 E 、生命周期性、 F 高 增值性
8、人力资源管理最早是由社会学家怀特
巴克 在 1958 年发表的《人力资源功能》中提出来的
9、人力资源管理的职能:A 讨论与规划、 B 猎取与配置、 C 保持与开发、 D 评价与激励
10、会展人力资源规划的核心理念有:平衡、协同、双赢等
11、平衡理念是人力资源规划工作的最核心最基本的理念
12、人力资源规划评估的内容包括:对基础层面的评估、对实施层面的评估、对技术手段层面的评估
13、人力资源规划中信息收集的方法有:(1) 普查法 (2 )重点调查法( 3) 典型调查法 (4 )抽样 调查法 (5 )统计报表法
14、微观集成法一般通过“自上而下”和“自下而上"两种方式相结合来开展人力资源需求预测的工作
15、人力资源规划评估的方法:(1) 利益相关者法( 2 )绩效分析法( 3 )成本控制法( 4) 离 任审计法
16、会展人力资源信息系统构建与实施的第一步是可行性讨论
17、影响会展组织设计的因